Alle auf EvridWear Custom angebotenen Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Das bedeutet, dass wir den/die Artikel einzeln für Sie drucken, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, um die beste Qualität zu gewährleisten!

Während wir einen Teil unserer Produkte in unseren US-amerikanischen Niederlassungen selbst drucken, beziehen wir unsere Waren auch von Lieferanten weltweit, um unseren Kunden eine größere Auswahl an Waren anbieten zu können. Wir arbeiten nur mit Lieferanten zusammen, die unsere strengen Richtlinien und Standards zur Qualitätskontrolle einhalten. Aus diesem Grund gelten die unten angegebenen Lieferzeiten.

Versandunternehmen: USPS, DHL, EMS, Local Post...

Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Geschätzte Ankunftszeit

Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen von Montag bis Freitag (Eastern Standard Time), ausgenommen die von der Post beachteten Feiertage: Neujahr, Präsidententag, Memorial Day, Unabhängigkeitstag, Labor Day, Thanksgiving und Weihnachten.

Um abzuschätzen, wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können, beachten Sie bitte den unten stehenden Zeitrahmen. Er umfasst unsere beliebtesten Produkte und die folgenden Zeiträume:

Produktionszeit
Die Zeit, die Ihre Bestellung in der Produktionswarteschlange wartet, bis sie produziert wird. Unser Produktionszeitplan kann sich je nach Gesamtbestellvolumen täglich ändern.

Lieferdauer
Die geschätzte Lieferzeit für unsere Bestellung hängt von Ihrem Standort ab. Obwohl wir eng mit unseren Logistikpartnern zusammenarbeiten, um Ihnen genaue Lieferinformationen bereitzustellen, handelt es sich bei den Lieferzeiten nur um Schätzungen und können nicht garantiert werden. Sobald Ihre Produkte unterwegs sind, liegen etwaige Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle.

Bitte beachten Sie:

1. Leinwand/Poster/Blechschild: Diese Pakete können nicht an ein Postfach geliefert werden.
2. Wenn die Bestellung versandbereit ist, wird Ihnen per E-Mail ein Tracking-Link zugeschickt, damit Sie Ihr Paket bis nach Hause verfolgen können.
3. Wenn Ihre Bestellung personalisiert ist und/oder Änderungen benötigt, kann es außerdem einige Tage dauern, bis unser Designer die Anpassungen vorgenommen hat. Die Designzeit hängt von der Komplexität der Anfrage ab.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Nach dem Versand erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen und können sich auf unserer Website anmelden, um die Sendung in Echtzeit zu verfolgen. Beachten Sie, dass einige Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden können. In diesen Fällen erhalten Sie mehrere E-Mails und Sendungsverfolgungsnummern.

Bitte geben Sie dem Spediteur 5–7 Tage Zeit, um Ihr Paket in sein System einzuscannen.

Wenn Sie versuchen, Ihr Paket zu verfolgen, und keine Informationen verfügbar sind, bedeutet das lediglich, dass der Spediteur Ihr Paket noch nicht bearbeitet hat. Wenn das Paket in das System eingescannt wird, werden auf der Tracking-Seite Tracking-Ereignisse angezeigt.

Wenn Ihr voraussichtliches Ankunftsdatum überschritten ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns darum kümmern können.

FALSCHE ADRESSE

Stellen Sie sicher, dass Sie beim Bezahlvorgang die richtige Adresse angeben, denn:

• Wenn wir feststellen, dass die Informationen falsch sind oder fehlen, müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um die Lieferinformationen zu aktualisieren. Dies kann zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung führen.
• Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Ihre Bestellung an die falsche Adresse geliefert oder an den Absender zurückgeschickt wird. Die Bestellungen werden an die Lager unserer Versandpartner zurückgeschickt und von diesen entsorgt. Bevor Sie sich an unseren Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte zunächst Ihre angegebene Lieferadresse.
• Für Bestellungen, die aufgrund einer falschen Adresse zurückgesandt werden, erheben wir für die erneute Versendung Ihrer Bestellung eine Gebühr.
• Wenn Sie sich nach Verlassen unseres Lagers mit dem Spediteur in Verbindung setzen und ihn bitten, Ihr Paket weiterzuleiten oder umzuleiten, übernehmen wir keine Verantwortung, wenn das Paket verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird.

Kundenservice hat für uns oberste Priorität und wir werden alles tun, um uns um Sie zu kümmern. Vielen Dank, dass Sie EvridWear Custom in Betracht ziehen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns hier zu kontaktieren.