KOSTENLOSER ERSATZ ODER RÜCKERSTATTUNG
Wir übernehmen innerhalb von 45 Tagen nach Eingang der Bestellung die volle Verantwortung, wenn das/die Produkt(e):
1. Unterscheidet sich erheblich von der Ihnen angezeigten Vorschau.
2. Schäden, die auf einen Fehler unseres Werks oder des Transportunternehmens zurückzuführen sind.
3. Falscher Artikel im Vergleich zu dem, was Sie bestellt haben.
4. Fehlender Artikel.
Sie können wählen, ERSETZEN den Artikel oder erhalten Sie eine ERSTATTUNG
(Wir glauben, dass ERSATZ oder RÜCKERSTATTUNG Ihr Problem am besten lösen können. Daher haben wir keine Rückgaberichtlinien und Sie können die Originalartikel behalten.)
Bitte bewahren Sie Ruhe, machen Sie ein klares Foto oder Video des/der Artikel(s) und senden Sie es zusammen mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an support@evridwearcustom.com .
RÜCKERSTATTUNGSZEIT
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird der Betrag mit derselben Zahlungsmethode verrechnet, die Sie für den Kauf des Artikels verwendet haben. So lange dauert es, bis eine Rückerstattung auf Ihrem Konto oder Kontoauszug erscheint:
Kreditkarte: Bis zu 10 Werktage.
Paypal: 3 bis 5 Werktage.
Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Rücksendungen. Senden Sie Ihre Bestellung nicht per Post an uns zurück.
ERSATZ GEGEN GERINGE GEBÜHR
In einigen Fällen unten, zum Glück, ein Ersatz kann mit nur eine kleine Gebühr im Vergleich zum Originalpreis:
1. Sie haben aufgrund falscher individueller Eingaben den falschen Artikel/das falsche Design/die falsche Größe erhalten.
2. Ihre Lieferadresse wurde aufgrund falscher Adresseingabe zurückgesandt und vernichtet.
Jeder Kunde ist wichtig und Ihre Zufriedenheit wird bei jedem Kontakt individuell gestaltet. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und dafür, dass Sie uns das tun lassen, was wir lieben!
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support @evridwearcustom.com zu kontaktieren.
1 - Adjust photo on Mobile devices (move, rotate, zoom...): click the REVIEW button.
2 - CROP OUT the photo before uploading for best result.
3 - You can re-upload other photos if you want.
4 - To use Removed Background function, please wait 20-30 seconds.
*** In case you are UNABLE TO UPLOAD photo, feel free to add cart and checkout as usual. Then send us your order number and photo to our email: support@evridwearcustom.com. We will process your order manually.